生活上 發生了一點問題 不是我和N本身的問題
我提出和N討論 想請N給點建議
說了長長一大串後 我習慣性的問N "SO...WHAT DO YOU SAY?"
被過往經驗訓練到危機敏覺性非常高的N 偏著頭 微微笑 吸一口氣後說 "你們都很像..."
頓時心中小火開始燒起 但是 面子加上理性壓抑住我 是我自己詢問他的 沒發火的道理
我說 "每個家庭都有它所屬的特質 所以一家人個性很像 我想這蠻正常的 但是你可以再解釋更清楚一點嗎?"
N說 "因為你們都希望全面贏 贏是好事 且很多觀點 你們都是對的 是友善的 是正面的"
N繼續說著 "但是 當你們全面都贏時 另一面的人就是全面輸 很少人常常全面輸又天天開心的"
N又說 "你已經贏80% 剩下的20% 給對方贏 沒有關係"
我說 "但是我沒有常一定要求要全贏啊"
N問我 "那你若有機會全贏 你會開心嗎?"
我回答 "當然啊 若是事情剛好可以通通照著我希望的去做 我自然是非常開心啊!"
N說 "當你說"當然"時 這就是不對了!"
我的心中當時 不想接受這樣的說法 因為我覺得 若是好的方式 好的觀點 好的計畫 全贏 有何不好呢?
根據過往經驗 為了 不引起爭執 我們很識相的轉移話題
但是我心中 卻一直掛著這段對話
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突然之間 我也不曉得為什麼 我突然懂了
是啊~~若我全部都贏 那跟我面對的人 就等於通盤輸
不管教育小孩 做生意 面對生活上的問題 不一定好的 就要全贏
全贏 就等於將另一方逼到角落 讓他無退路空間
就容易造成為反對而反對的心情
前進幾步就好 給對方更多的後退空間
這就像幾年前 N畫給我看的樹狀圖
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第一層 ●問題真正的源頭
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第二層 ●產生的問題2.1 ●產生的問題2.2
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第三層 ●產生的問題3.1 ●產生的問題3.2 ●產生的問題3.3
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第四層 ●產生的問題4.1 ●產生的問題4.2 ●產生的問題4.3 ●產生的問題4.4
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第五層 ●解決的方式1 ●解決的方式2 ●解決的方式3 ●解決的方式4 ●解決的方式5
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N說....
當有問題發生時 我們總是努力的找出解決方式
這時候 我們就像站在樹狀圖的最底層
不同的人 不同的狀況 會有不同的解決方式
所以你可能用"解決方式1" 來解決問題
但別人可能會選擇"解決方式4"來解決問題
你會心中產生疑惑 "為什麼他不用方式1呢?" 此時 可能就會引起爭執或是不理解
但是 若在這個時候 我們思考的 不只是單純的解決問題
而是思考"為什麼會發生這樣的問題"時
思想 就像是往樹狀圖的第四層爬升
我們會發現之所以會發生現在的問題 是因為有"問題4.1"的存在
此時往下看 可以發現 原來我們可以有兩個解決方式(解決的方式1/解決的方式2)來解決問題4.1
但是往右邊看 會看見有問題4.2 只是 我們仍無法理解 為什麼會有問題4.2的發生
而問題4.2又該如何解決呢?
這時候 思考 就往樹狀圖的第三層爬升
我們會找到"問題3.1" 發現是因為它 所以衍生出問題4.1 與題問題4.2
往下看 也可以看見如何解決問題4.2
以此類推 當你爬升到樹狀圖的最上層 也就是你找到問題真正的源頭時
你會發現 原來因為這樣的問題 會衍生出很多其他的問題
而解決不同問題 有不同的解決方式
也會明白當別人選擇不同的解決方式時 是因為他面臨的問題本質 是與你不同的
所以發生問題的時候 或許第一個時間 不是馬上急著去解決它
而是先思考 "為什麼會這樣"
因為思考不完善所提出的解決方式 是無法解決所有問題的
也無法理解為什麼別人要用不同的方式去解決問題
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N 謝謝你~~~贏一半就好的想法
我接受了 真心接受了
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下午 我在MSN上 告訴N 我謝謝他告訴我這些~~~謝謝
然後我很得意的告訴他 我有記錄在BLOG上了
結果 他忘記瞎咪樹狀圖書........
難道他只是福至心靈 隨口說說嗎??